Como escolher o influenciador digital ideal para a minha marca?

Como escolher o influenciador digital ideal para a minha marca?

 

Os influenciadores digitais são cada vez mais um meio de comunicação relevante para as marcas. Através destes, é possível uma maior aproximação com o seu público-alvo e gerar uma maior interacção.

Mas para escolher o influenciador ideal, devemos ter em conta apenas o nº de seguidores? Respondemos já a esta questão com um claríssimo NÃO.

Mas então, quais os critérios para escolher o influenciador ideal para a minha marca? Continue a ler este artigo e descubra…

influenciador

A comunicação através de influenciadores digitais não é apenas sobre a divulgação da sua marca através de demonstração e/ou avaliações de produtos. É, sobretudo, um meio para estabelecer uma forte identidade de marca, ao que poderá associar o objectivo de aumentar o tráfego do seu site ou promover uma maior interacção nas redes sociais.

Apresentamos as 8 dicas para escolher os influenciadores para sua estratégia de marketing:

  1. Relevância: como em todas as campanhas de marketing, a escolha de um influenciador relevante para o segmento que pretendemos atingir é o passo mais importante. A pessoa escolhida deverá ter conhecimento e compreender o mercado, para que possa abordar os temas com descontracção e autenticidade. Caso contrário, a mensagem vai parecer forçada e transmitir uma imagem negativa tanto para a marca como para o influenciador. Uma comunicação autentica irá transmitir confiança aos seus seguidores e alcançar melhores resultados.
  1. A audiência: a audiência do influenciador deverá estar de acordo com o seu público-alvo e precisa de ser relevante para o seu produto ou serviço. Um exemplo simples: se o seu público-alvo está numa faixa etária entre os 25-40 anos, certifique-se de que o seu influenciador tenha um grande número de seguidores nesta faixa etária.
  1. Qualidade do conteúdo: após escolhermos o influenciador, devemos confirmar se o conteúdo que produz é de qualidade e de acordo com a perspectiva da nossa marca. Um conteúdo de qualidade e que oferece valor para os seguidores, irá gerar um maior interesse e partilha.
  1. Taxa de interacção: o nível de participação dos seguidores determina quanto um influenciador consegue gerar interacção. Numa campanha de marketing com influenciadores, gerar interacção é ainda mais importante do que o alcance, porque uma pessoa que de alguma forma interage com uma publicação, revela um maior interesse e potencialidade de conversão. Influenciadores que têm elevadas taxas de interacção são, geralmente, melhor sucedidos em influenciar as decisões de compra. E é importante realçar que os micro-influenciadores normalmente têm taxas de interação superiores aos macro-influenciadores, visto que, apesar do menor número de seguidores, eles conseguem manter contacto com um maior número de pessoas, interagindo muito mais com esse público.
  2. Frequência de publicação: ao selecionar um influenciador, verifique com que frequência ele publica. Influenciadores que publicam regularmente e conteúdo de alta qualidade são mais propensos a ter uma maior ligação com os seguidores.
  1. Confiabilidade: influenciadores que fazem um menor número de publicações patrocinadas, tendem a usufruir de maior apoio do seu público. E se as publicações forem acompanhadas pelas suas experiências pessoais acerca do uso do produto ou serviço, esse conteúdo geralmente produz mais confiança do que críticas meramente profissionais.
  1. Profissionalismo: o influenciador deve ser profissional na abordagem e entender as suas responsabilidades. A imagem de uma marca depende deles, como tal devem ser capazes de apresentar conteúdo valioso e autêntico. Pode verificar este profissionalismo pelas publicações anteriores e pelas suas interacções directas com ele.
  1. Capacidade de lidar com reações negativas: nem sempre tudo corre como o esperado e podem haver situações em que o público reage negativamente ao conteúdo patrocinado. Nestes momentos, o influenciador deve ser capaz de lidar bem com as reações negativas dos seus seguidores, sem piorar ainda mais a situação. Lidar com as reações negativas de uma forma rápida e profissional é uma característica que todos os influenciadores deveriam ter e a qual você deve procurar verificar antes de associar a sua marca a uma pessoa.

Estes são os pontos essenciais que deve ter em conta no momento de escolher o influenciador ideal para a sua estratégia de Marketing.

Se tiver dúvidas nesta escolha, iremos ajudá-lo a verificar todos estes pontos e chegar ao influenciador ideal para a sua marca.

 

Escrito por Mário Alves

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Criar uma Campanha no Google Adwords

Criar uma Campanha no Google Adwords

Tem o seu website online, mas não obtém visitas?Pretende aumentar as suas vendas online? Uma das soluções mais eficazes e económicas é o Google Adwords.

Como referimos no artigo anterior em que apresentamos as principais vantagens do Google Adwords, neste artigo vamos fazer uma breve descrição de como criar a sua campanha de AdWords.
Comece por aceder à plataforma do Google Adwords. Nesta página deve iniciar a sua sessão Google™, através do Gmail. Se não tiver ainda conta no Google™, terá de criar uma.

Após iniciar a sua conta, entrará no painel de Descrição geral, e numa coluna à esquerda são apresentadas diversas opções.

Para facilitar o entendimento e aplicação dos passos seguintes, apresentamos a estrutura de utilização do google Adwords.

ESTRUTURA, campanha, Adwords

A campanha é o nível mais alto dentro da conta e para melhor mensurar os seus resultados, deverá criar uma campanha para cada produto ou marca que pretenda comunicar.

O grupo de anúncios é onde irá definir as palavras-chave relevantes para o seu negócio e que serão os termos que activarão os seus anúncios (se tiver dificuldade em saber quais as palavras-chave mais relevantes no seu mercado ou pretender validar as suas ideias, o google disponibiliza uma ferramenta para auxiliar nesta escolha, o Keyword Planner).

Os anúncios são o que, efectivamente, os seus potenciais clientes irão ver no momento da pesquisa e deverá ter um anúncio por cada palavra-chave.

Anuncio googleAgora que já está um pouco mais familiarizado com a plataforma, vamos iniciar o processo de criação dos seus anúncios.

Criação das Campanhas

O 1º passo é clicar em “Campanhas” e depois no botão “+ Campanha”, como mostra a imagem.

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O primeiro ecrã que irá visualizar é para selecionar o tipo de campanha: 

tipos, campanha adwords

Pesquisa: os seus anúncios apenas ficarão disponíveis nos motores de pesquisa;

Rede de Display: Além dos motores de busca, os seus anúncios serão adaptados à rede de sites parceiros do Google (google Adsense);

Shopping: Anúncios em que é possível apresentar fotografias dos produtos, preços e nome da sua empresa (Exemplo na imagem abaixo); 

anúncio, google, shoppingVideo: anúncio de video no Youtube e na rede de sites parceiros;

Aplicação: Anúncios a aplicações nas redes Google;

Sugerimos numa primeira campanha optar apenas pela rede de pesquisa, de modo a simplificar o processo e o seu acompanhamento.

Após selecionar o tipo de campanha, terá de escolher o objectivo da mesma:

pastedGraphic_1.png

pastedGraphic_2.png

Logo depois desta configuração inicial, será direcionado para uma nova página com as informações abaixo:

  • Nome da campanha: opte por um nome que facilmente identifique a campanha/produto;
  • Locais: São as cidades ou países em que gostaria de divulgar os seus anúncios;
  • Idiomas: escolha o idioma dos sites em que gostaria que os anúncios sejam exibidos.
  • Orçamento diário: qual o valor que pretende investir diariamente;
  • Lances: Como quer pagar pelos seus anúncios.

As opções que devem ser preenchidas são:

Objetivo: escolhe o objetivo de lance para a sua campanha.

  • Cliques (CPC);
  • Conversões (CPA);
  • Valor de conversão;

 

Estratégia de lance: Escolha como quer que os seus lances sejam ajustados.

  • Definir lances manualmente (você escolhe o valor máximo para as suas palavras-chave)
  • Lances automáticos (o Google define automaticamente os lances)

 

Data de início e conclusão: pode optar por colocar uma data de conclusão da sua campanha, mas não é um campo obrigatório;

Público-alvo: é neste campo que deve implementar a sua segmentação;

Extensões: São informações adicionais para o seu anúncio.

Existem várias opções de extensões:

  • SiteLink: link para diferentes páginas de destino
  • Texto destacado: Adicione texto adicional ao seu anúncio, ex: entregas grátis;
  • Extensões de chamada: Adicione um número de telefone ou um botão de chamada

O 2º passo é Criar Grupos de Anúncios

Este é passo o mais curto. Apenas tem de definir um nome para o grupo de anúncios e selecionar as palavras-chave 

grupo anúncio AdwordsDentro da selecção de palavras-chave o google permite diferentes correspondências.

São elas:

Correspondência Ampla: permite que o seu anúncio seja exibido para variações e frases semelhantes. É o tipo de correspondência padrão para todas as palavras–chave selecionadas. Nestas não coloca nenhum símbolo.

Correspondência ampla modificada: o seu anúncio será activado apenas se as palavras forem exactas ou variações aproximadas (plural, erros ortográficos). Utiliza-se o sinal + antes das palavras (ex: +sapatilhas +de +fitness)

Correspondência de Frase: o seu anúncio será exibido apenas a pesquisas da frase exacta ou aproximações que contenham palavras antes ou depois da palavra-chave. Deverá colocar a palavra-chave entre aspas (‘“).  ex: Palavra-chave: “sapatilhas de fitness”; Activação: Comprar sapatilhas de fitness

Correspondência Exata: o anúncio será activado apenas se a palavra-chave estiver escrita exactamente da mesma forma que foi pesquisada (no entanto, em caso de erro ortográfico ou omissão de letras, o google associa à palavra-chave).

Coloca-se as palavras dentro de [ ]. Ex: [sapatilhas de fitness]

3° Passo: Criar Anúncios

Para criar o seu anúncio, basta clicar no botão de “+ Anúncio”. 

Escolher a opção “anúncio de texto” e preencher os campos da imagem seguinte:

criar anúncio AdwordsO Google disponibiliza 30 caracteres para o texto dos anúncios, em cada um dos campos de “Titulo”.

É nesta fase que deve implementar toda a sua criatividade e  produzir conteúdo apelativo ao seu público-alvo. Mas cuidado, porque o texto do anúncio deve corresponder ao produto e conteúdo da página de destino, não ceda à tentação de apresentar promessas que se revelam muito apelativas, mas que posteriormente não cumpre. Isto irá comprometer bastante o índice de qualidade do seu anúncio.

Depois de todos estes passos, o seu anúncio terá de ser revisto e aprovado pela Google e só após validação o mesmo será exibido!

Dicas para alcançar melhores resultados com os seus anúncios:

  • Colocar no título exactamente a palavra-chave correspondente;
  • Incluir sempre um CTA (call to action). Ex: “compre já”, “Ligue hoje”.
  • Criar testes A/B (2 a 3 anúncios diferentes, para fazer testes e perceber qual a melhor abordagem)
  • Utilizar como página de destino dos anúncios, se possível uma página exclusiva do produto ou alternativamente, a página do seu site que corresponde ao produto.

 

Como qualquer ferramenta em Marketing Digital, o Google Adwords permite mensurar diversos dados e é de extrema importância acompanhar o desenvolvimento dos diferentes anúncios a fim de optimizar os mesmos. E neste processo, o Google Analytics revela-se um excelente aliado.

Mas este é um tema complexo e longo que abordaremos em próximos artigos.

Esperamos que este artigo lhe seja útil na concretização da sua campanha.

Se necessitar de apoio de profissionais experimentes para alcançar os melhores resultados!

Contacte-nos

 

Escrito por Mário Alves

GOOGLE ADWORDS. Como funciona e principais vantagens!

GOOGLE ADWORDS. Como funciona e principais vantagens!

 

O Google Adwords é a plataforma do Google onde é possível a criação de anúncios que serão apresentados quando alguém efectua uma pesquisa no motor de busca.

Se pretender alcançar resultados rápidos e com um baixo investimento, este é sem dúvida, o meio a utilizar!

É uma ferramenta incrível! Afinal, aquilo que todos os responsáveis de marketing, empresários ou empreendedores mais desejam é apresentar o anúncio certo, com uma mensagem relevante e no momento exacto em que os clientes estão a pesquisar e prontos para comprar.

Os anúncios de Adwords são os primeiros resultados a aparecer numa pesquisa e são assinalados com o rectângulo verde que menciona “anúncio” (conforme assinalado na imagem abaixo)

 pesquisa, google, calções banho

 

Para ficar com uma ideia da importância desta posição, apresentamos os seguintes dados:

dados pesquisa google

Além da rede de pesquisa, existem também outros formatos de anúncios disponíveis no Google Adwords, os anúncios na rede display. Estes são exibidos em forma de banners e vídeos, em diversos sites parceiros do Google e em locais pré-definidos. Esta rede inclui também o Youtube, o qual actualmente é o segundo maior motor de busca do mundo.

Como funciona o Google Adwords…

O Google Adwords tem na sua génese o conceito de leilão, isto é, o anunciante que oferecia o valor mais alto para determinada palavra-chave, garantia a 1ª posição.

Contudo, o Google tem como principal objectivo apresentar o conteúdo mais relevante para os seus utilizadores, como tal, a plataforma evoluiu nesse sentido e actualmente, antes da apresentação dos anúncios, o Google efectua uma selecção dos mesmos. 

E para tal, é atribuído a todos os anúncios uma classificação – Ad Rank. 

Para obter o melhor Ad Rank é necessário ter em conta os seguintes critérios:

  • O lance (valor) que está disposto a pagar por palavra-chave.
  • Índice de Qualidade do seu anúncio (neste caso é avaliado a taxa de cliques, a relevância do anúncio e a experiência de utilização e adequação ao tema da página de destino)

O Google analisa estes dois factores e o anúncio que melhor conjugar ambos é o que irá aparecer na 1ª posição e assim sucessivamente até ao máximo de 4. Em alguns casos, poderão ser apresentados anúncios no final da página, mas tal acontece apenas em palavras-chave com um nível alto de concorrência.

Desta forma, graças ao Índice de Qualidade, mesmo que os lances da concorrência sejam mais altos do que o seu, o seu anúncio poderá conquistar uma posição de maior destaque por um valor menor.

Principais vantagens de anunciar no Google Adwords:

  1. Relação custo/benefício

Como o pagamento é feito por CPC (custo por clique) as campanhas em Adwords apresentam uma excelente relação entre o custo e o benefício.

  1. Segmentação

Na elaboração de uma campanha irá ter a possibilidade de selecionar diversos critérios que irão determinar com grande proximidade o seu público-alvo e apresentar os seus anúncios a quem está realmente interessado.

  1. Alta taxa de conversão

Como os seus anúncios apenas irão aparecer a pessoas interessadas, irá obter um aumento significativo dos leads e uma taxa de conversão elevada.

  1. Análise constante

Com o Google Adwords é muito fácil optimizar as campanhas em curso. No painel de controlo é possível verificar que anúncios estão a obter melhor desempenho e consequentemente gerir em quais devemos devemos investir mais ou quais devemos pausar.

  1. Roi (retorno do investimento)

Pelo tipo de pesquisa efectuado, baixo custo e segmentação criteriosa, o Google Adwords obtém um retorno de investimento elevado, principalmente se comparado com outros meios. O que torna a plataforma um excelente meio de comunicação

Em artigos futuros iremos apresentar como poderá criar campanhas e maximizar o seu investimento.

Até lá, se pretender investir em publicidade online e tiver alguma dúvida, não hesite em nos contactar. Teremos o maior prazer em o ajudar a obter grandes resultados para o seu negócio!

 

Contacte-nos

 

Escrito por Mário Alves